“3?15”宣传 | 中国大地保险西藏分公司开展3·15金融消费者权益保护教育宣传进社区活动
2025-03-183
为积极响应国家金融监督管理总局西藏监管局关于加强消费者权益保护的号召，进一步提升社区居民的金融素养和风险防范意识，中国大地财险西藏分公司于2025年“3·15”国际消费者权益日，深入拉萨市东嘎社区开展了丰富多彩的保险知识宣传活动，以实际行动践行“保障金融权益 助力美好生活”的主题活动。活动现场宣传形式多样，公司工作人员通过设立咨询台、悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，吸引了众多社区居民的关注。在咨询台旁，特别设置了免费量血压服务区域，配备专业的血压测量设备。工作人员热情邀请过往居民前来测量血压，在测量过程中，不仅耐心解答居民关于健康方面的疑问，还自然地引入保险与健康保障的话题。宣传资料内容丰富，涵盖消费者八项基本权利、老年人消费防骗指引、个人信息保护、各类人员消保提示、打击非法“代理维权”等，以通俗易懂的语言和生动形象的案例，帮助居民了解保险、正确运用保险保障自身权益 。 工作人员深入讲解实际案例，为居民详细讲解如何选择适合自己的保险产品，如在购买重疾险时，要关注保障范围、赔付条件等关键条款；购买意外险时，注意保险责任和免责范围。针对老年人如何防范以“养老”为名的非法集资和诈骗陷阱，提醒老年人不要轻信“高收益、低风险”的虚假承诺，守护好自己的养老钱。活动特别关注老年、青少年、新市民等人群。针对老年群体，工作人员放慢讲解语速，加大文字资料字号，提供一对一的贴心服务；针对少数民族群体，特别安排藏语版宣传资料，藏族同事特别讲解；对于新市民，重点介绍医疗保险、失业保险等与他们生活密切相关的保险知识，帮助他们尽快融入城市生活。 本次“3·15”保险宣传进社区活动取得了显著成效。据统计，参与居民达200余人次，发放宣传资料500余份。通过活动，居民对保险的认知度和认可度明显提高，对保险的误解和疑虑减少。同时，公司收集到居民提出的各类意见和建议，为后续改进服务、优化产品提供了重要参考。许多居民表示，希望公司今后能够多举办这样的活动，让他们更好地了解金融知识，享受更优质的保险服务。
来源：中国大地西藏分公司
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