近日，国家金融监督管理总局西藏监管局（以下简称“西藏金融监管局”）向珠峰保险发来感谢信，对珠峰保险在2025年1月7日西藏日喀则市定日县6.8级地震中的迅速响应和积极行动给予了高度评价。

信中提到，地震发生后，珠峰保险作为目前唯一一家注册在西藏拉萨的全国性财产保险公司，第一时间启动了应急响应机制，展现了强烈的社会责任感和企业担当。公司迅速成立专门的保险理赔应急服务小组，开辟绿色理赔通道，并设置多个临时服务点，全面简化了理赔流程。地震发生仅4小时后，珠峰保险就完成了地震人身意外保险的首单赔付，从接到报案到赔款到账仅用时20分钟，成为首家完成保险赔付的保险公司。截至1月20日，公司已累计完成赔付总额高达756万元。

在救援工作中，珠峰保险不仅高效完成理赔任务，还积极调配资源支援灾区。公司紧急向定日县灾区调拨了800万元现金，并组织员工逐一摸排受灾村落。此外，还紧急调配了价值4.8万元的生活物资，包括食品、卫生用品、帐篷等，火速运往灾区，切实满足了受灾群众的急需。珠峰保险的全体工作人员不畏艰险，克服重重困难，深入重灾区逐户排查受灾客户，确保能赔快赔、应赔尽赔。

西藏金融监管局在感谢信中对珠峰保险的突出表现给予了高度评价，表示珠峰保险在此次抗震救灾中的表现充分诠释了“立足西藏，服务西藏”的初心使命，为维护社会稳定、保障人民群众生命财产安全做出了重要贡献，也再次证明了珠峰保险作为一家有责任感、有担当的保险企业的实力和价值。这份肯定，不仅是对珠峰保险过去努力的认可，更是对未来发展的期许。同时，西藏金融监管局表示将继续关注珠峰保险的发展，并期待其在未来继续承担企业责任与担当。

此次感谢信的发布，不仅是对珠峰保险个体的表彰，更是对整个保险行业积极履行社会责任的鼓励和期待。珠峰保险的壮举，如同一颗石子投入平静的湖面，激起了层层涟漪。启示着保险不仅仅是一份冰冷的合同，更是一份温暖的承诺，是在灾难面前挺身而出的勇气与担当。相信，未来在监管局的关心和支持下，珠峰保险将继续秉持初心，不断提升自身实力和服务水平，加强应急响应机制建设，提高理赔效率和服务质量，积极履行社会责任，为实现企业的可持续发展和社会的和谐稳定做出更大的贡献。同时，也希望自身的担当与行为能够号召更多保险企业积极履行社会责任，共同推动保险行业健康发展。