为提高员工的风险意识和责任感,了解所在岗位在反洗钱和反欺诈等工作中的角色,促进公司形成合规文化和氛围,阳光财险西藏分公司利用晨会时间,开展了客户尽职调查工作培训,分公司及辖区各中心支公司全员参会。
此次培训主要包括两个方面,一是承保环节和退保环节客户身份识别需要保存上传的资料,如做好客户身份基本信息登记表、客户风险等级尽职调查表填写以及证照、复印件等一系列必备的材料;二是理赔环节客户身份识别需要的资料。客户尽职调查不仅是合规的“防火墙”,更是保险行业实现精细化风险管理、优化客户关系、增强公司市场竞争力的关键工具。