为切实提升西藏银行业保险业从业人员的心理韧性，强化情绪管理能力和团队协作能力，助力行业人才以更健康的心理状态服务金融发展，西藏自治区银行业保险行业协会（以下简称“行业协会”）于2025年10月9日至13日在成都组织开展西藏自治区银行业保险业从业人员心理健康培训。来自辖内各银行保险机构及协会相关人员共计43人参加。

本次培训围绕 “向内觉察”“向外赋能”“向上向善” 三大核心主题科学设计课程体系，既有理论知识科普，又有实践互动体验，兼顾专业性与实用性。“向内觉察篇”设置四门课程，通过剖析金融行业客户沟通、业绩冲刺等场景下的真实情绪困境案例，帮助学员直面工作中的心理压力源，探讨AI时代心理调适，科普科学睡眠知识，并借助“芳疗心理”互动，帮助学员从感官体验中捕捉内心需求，提升情绪感知与自我调节能力。“向外赋能篇”紧密结合金融工作场景设计环节，以“职业故事分享会”的形式邀请参训学员讲述自身在客户服务、风险化解等工作中的难忘经历，分享坚守金融初心、践行服务使命的感悟，在交流中唤醒职业热情、增强行业认同感；通过沉浸式催眠放松与“透过树木看自己”绘画环节，助力学员舒缓压力、反思自我。“向上向善篇”创新采用“移动课堂”形式，组织学员前往成都杜甫草堂开展现场教学。学员漫步青瓦白墙间，触摸古木、驻足“安得广厦千万间”诗碑，在文化浸润中感受家国情怀，凝聚团队力量。

参训学员纷纷表示，此次培训不仅掌握了科学的压力疏解与心理调适方法，更学会了将心理学知识运用到团队管理、客户服务等工作中，对减少职业倦怠、提升工作效率具有重要意义。

此次心理健康培训的圆满举办，为西藏银行业保险业从业人员心理健康建设奠定了基础。行业协会将持续关注金融从业人员的心理需求，将心理关爱工作纳入常态化服务体系，切实筑牢西藏银行业保险业高质量发展的“心理基石”，为金融行业持续服务西藏经济社会发展注入更持久的“心”动力。