近日，中国人寿财险西藏分公司在西藏文化旅游创意园区举办“国寿616客户节·雪域匠心”西藏非遗文化体验之旅活动。将金融消费者权益保护宣传与藏香非遗文化体验深度融合，邀请客户在亲手制作藏香的乐趣中感受雪域匠心、收获实用知识，以创新形式践行“金融为民”初心，彰显央企责任担当。

活动现场设置了知识互动与非遗体验两大板块。在知识互动环节，工作人员通过趣味问答、情景模拟等形式，围绕非法集资防范、消费者八项权益保护、保险常识等要点进行生动讲解，帮助客户在轻松氛围中掌握金融消费的关键技能。在非遗深度体验环节，特邀非遗传承人为客户带来藏香文化专题讲座，系统讲解藏香的历史渊源、文化内涵、传统用途与制作技艺；同时展示藏红花、檀香、红景天等藏香原材料，引导客户闻香辨识。在传承人手把手教学下，客户亲手完成香料调配、揉制、压制成型等制作步骤。活动将金融知识普及融入文化体验全过程，实现了“知识传递+文化浸润”的双重效果。

活动现场配套发放《消费者权益保护知识速记卡》，涵盖投保前“三核对”、车险要点、家财险须知、理赔四步法及维权渠道等实用内容，帮助客户快速掌握保险消费的关键权益。

这场以藏香非遗文化为纽带的“非遗+消保”创新之旅，不仅在客户心中留下了深刻烙印，也迅速引发了西藏主流媒体的聚焦——从6月12日西藏新闻联播的“遗产日”特写，到6月16日《今晚9点》的深度报道，权威媒体的接力传播，既是对活动品质的认证，更是对中国人寿服务温度与深度的见证。

下一步，中国人寿财险西藏分公司将继续践行“金融为民”初心，积极履行消费者权益保护主体责任，持续深化消保服务与地域文化的创新融合，将更有温度、更加专业的金融服务延伸至雪域高原的每个角落，为营造和谐安全的金融消费环境、守护人民群众美好生活贡献力量。