人保财险西藏分公司：“红顶棚” 理赔点就位，全力开展
救灾理赔
灾情发生后，人保财险西藏分公司第一时间启动一级应急响应，统筹推进灾后理赔保障工作。受道路塌方、交通管制影响，人员无法抵达核心灾区，人保财险西藏分公司于8月27日在距口岸20公里的姆拉山劝导站搭建“红顶棚”临时理赔受理点，工作人员驻守吉隆镇，待道路条件允许后即刻开展现场查勘。
作为吉隆县唯一设有实体服务网点的保险机构，人保财险西藏分公司迅速集结精干力量、查勘车辆及应急物资，组建党员应急队伍，开通7×24小时理赔服务，依托95518专线及线上平台，畅通多元报案咨询渠道。
人保财险西藏分公司落实多项暖心理赔举措，简化理赔单证、放宽核验要求，推行无差别救援服务，取消定点医院限制、提供医疗费用垫付担保，联动地方政府实行民生损失2小时快速赔付，并主动摸排承保及受灾信息，畅通应急联络渠道。目前，当地车险、政策性农房险等保障全面覆盖。截至8月27日11时，人保财险西藏分公司累计接报7笔案件，当日快速完成两笔车险赔付，其余案件有序推进。下一步，人保财险西藏分公司将持续调配力量，配合搜救安置工作，全力做好灾后保险保障服务。
西藏分公司客服部负责人：巴桑次仁13889088518
西藏分公司理赔部负责人：李明焕13908911181
日喀则市分公司负责人：次罗13638921136
日喀则市分公司理赔中心负责人：扎西江措18189929983
日喀则市吉隆县域负责人：扎西顿珠18189085292
日喀则市吉隆县理赔员：次旺罗杰19989201939
平安产险西藏分公司快速组建应急救援党员先锋队赶赴灾害现场，搭建现场救灾理赔服务点，协助地方政府开展人员搜救、伤员转运、群众安置，同步开展失联家属安抚、理赔预登记等工作。平安产险西藏分公司开通理赔绿色通道，推行理赔资料减免，提供报案、办赔、咨询一站式服务，已完成首笔车险全损案件赔付，赔付金额 15.26万元，以实际行动助力灾后处置工作。
灾情发生后，中国人寿财险第一时间启动突发重大事故Ⅰ级应急预案，迅速开展应急处置与理赔工作，切实扛起金融央企责任。
中国人寿财险西藏分公司迅速成立专项应急工作组，搭建总分联动工作机制，中国人寿财险西藏分公司当日专题部署救灾理赔、客户摸排、信息报送等重点工作，于8月26日18时完成受灾区域车险、非车险保单全面排查，摸清案件底数。同时开通7×24小时报案通道及大灾理赔绿色通道，落实单证减免、放宽人伤就医限制、预付赔款等便民举措，提速理赔服务。目前，中国人寿财险西藏分公司已完成本次灾害首笔车险案件赔付，理赔工作高效落地。灾情发生后，珠峰财险西藏分公司迅速搭建总分联动应急体系，成立专项理赔小组、开通理赔绿色通道，全面摸排承保客户出险情况，精准摸清理赔底数。同时落地十项暖心便民理赔举措，推行无保单理赔、简化身故及伤残鉴定手续，取消定点就医、住院延期、自费药品赔付等限制，配套提供上门理赔、24小时热线值守服务，全方位精简理赔流程、提升服务质效。
珠峰财险西藏分公司将持续紧盯灾情动态，深化政企协同对接，优化预赔付服务机制，扎实做好理赔处置与家属慰问等善后工作，切实发挥保险保障功能，全力守护辖区各族群众生命财产安全。应急联系：
非车理赔 张旭 18608160200
车理赔 塔决 15608916660
接到灾情信息，中国大地保险西藏分公司第一时间成立 “8?26 应急工作领导小组”，全员保持待命状态，落实五项应急理赔措施：开通95590热线、微信、柜面等多渠道24小时报案通道；发动内外部力量主动摸排遇险客户；简化理赔单证、事故证明、伤残鉴定手续，取消定点医院限制；推行无保单理赔服务；对灾害导致的人员伤亡、财产损失优先办理预付赔款。
灾害发生当日19时45分，中国大地保险西藏分公司接到车辆被泥石流冲毁的报案。受现场道路、通信中断阻碍，工作人员无法抵达现场，理赔人员依托承保信息与受灾影像资料核实事故情况，运用线上理赔模式简化审批，仅耗时1小时14分便完成1万元首笔预付赔款，有效缓解受灾客户资金压力。
中国大地保险西藏分公司后续将持续跟进报案受理，落实容缺受理，强化远程线上查勘，做到应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔。
车险联系人：张继宝18019293090
非车险联系人：李敬18019293093
泰康人寿西藏分公司迅速启动突发事件应急预案，组建由分公司总经理牵头的应急小组，推出六项应急服务。开通95522全国热线及西藏本地专线，7×24小时受理出险报案；多渠道摸排出险客户信息，主动对接出险客户家属提供协助；实行无保单理赔；针对经官方公布死亡名单确认的身故客户，可凭名单先行给付保险金，并提供上门服务；取消救治定点医院限制，紧急救治医疗险客户同步放开自费药品使用限制。泰康人寿西藏分公司持续紧盯灾情动态，广泛征集出险线索，为受灾群众提供及时保险服务。
泰康人寿西藏分公司理赔电话：
0891-6179000
0891-6179001
0891-6179002
下一步，各保险机构将持续密切关注吉隆口岸泥石流灾害后续进展，积极配合地方政府、监管部门开展抢险救灾，持续优化大灾理赔服务，践行保险行业社会责任，为灾区处置与恢复重建提供坚实保险支撑。